Enterprise Resource Planning o Planeación de Recursos Empresariales (ERP) por sus siglas en inglés se refiere a sistemas de información gerencial que integran toda la información de una empresa, ya sea que esta provenga de los procesos de producción, ventas, inventarios, cadena de suministros etc. Un sistema ERP está compuesto por módulos específicos para cada área de la empresa.

Estos sistemas (Enterprise Resource Planning o Planeación de Recursos Empresariales - ERP) pueden ser aplicados a: 
• Empresas que producen bienes fabricados a partir de distintos componentes y piezas (automóviles, artículos electrónicos, maquinarías), conocidas como de manufactura discreta.
• Empresas que fabrican productos procesados al mezclar ingredientes (alimentos, bebidas, productos farmacéuticos, químicos), conocidas como manufactura de proceso.
• Empresas de distribución y venta.
• Empresas de servicios.

Aunque las empresas más grandes han sido pioneras en la implementación de software ERP, estos sistemas hoy están al alcance de empresas medianas y pequeñas, y todas obtienen grandes beneficios de su utilización.

Las razones fundamentales por las cuales una empresa debe implantar un sistema ERP son: 
• Incrementar sus ganancias. Estos sistemas permiten planear y anticiparse, y de este modo brindar un mejor servicio al cliente. Además las funcionalidades de CRM (Customer Relationship Management - Gestión de las relaciones con los clientes) mejoran la satisfacción de los clientes y los pedidos. Todo esto deriva en un aumento de las ventas sin aumento de costos fijos y por lo tanto en mayores ganancias.
• Reducir los inventarios. Con la acertada planeación y el pronóstico más asertivo de los sistemas ERP, los inventarios de la empresa se reducen rápidamente, mejorando el flujo de caja y liberando capital de trabajo.
• Reducir los gastos operativos. Los sistemas ERP automatizan el funcionamiento de la empresa y su flujo de información, reduciendo los gastos fijos y también los eventuales como fletes de urgencia o subcontrataciones de apuro.
• Mejorar la toma de decisiones. Los sistemas ERP que incluyen BI (Business Intelligence - Inteligencia de Negocios) ponen toda la información de la empresa al alcance de un clic, permitiéndole a sus directivos tomar decisiones más acertadas y más oportunas que nuevamente incrementan las ganancias al mismo tiempo que reducen los inventarios y los gastos fijos.

Los factores que se deben tomar en cuenta cuando se va a elegir un Sistema son:
• Funcionalidad. Facilidad de adaptación de las funcionalidades del Sistema a los requerimientos de la empresa.
• Experiencia de la empresa proveedora del Sistema. Obtener la mayor cantidad de información que se pueda sobre el fabricante del Sistema y de la empresa que proveerá el Sistema ERP, políticas que sigue el fabricante respecto a su producto (vendedor de licencias, implantador, servicio técnico).
• Tiempos de implantación del sistema. Es un punto muy importante ya que en ocasiones este puede ser el aspecto que más costos represente para la empresa.
• Soporte, actualizaciones del sistema. Costo de las licencias, costo de mantenimiento anual, costo de implementación y el costo de la infraestructura tecnológica necesaria (hardware y comunicaciones).

Normalmente, la inversión al implantar un sistema de gestión se compone de tres aspectos:
• El sistema: Se refiere a las licencias de uso las cuales dependen de la cantidad de usuarios y de la versión del sistema que se contrate (con más o menos funcionalidades). INDISOFT tiene el mejor precio del mercado y la mayor cantidad de funcionalidades incluidas.
• Servicios de implementación del sistema: Incluye la capacitación y/o la consultoría, las cuales pueden ocurrir en tu empresa o en las instalaciones de INDISOFT.
• Infraestructura técnica para correr el sistema: Se refiere a los servidores, la red, las PCs clientes y las comunicaciones (solo en caso de un sistema operando en múltiples ubicaciones distantes unas de las otras).

Un Sistema consta principalmente de tres características:
• Integración: Integra todas las áreas y procesos de la empresa enviando todos los datos a una base de datos centralizada permitiendo la interacción entre la información para tener mayor eficiencia, reducción de tiempo y costos.
• Modularidad: Un Sistema ERP debe contar con un módulo independiente para cada área en donde se va a implementar, pero al mismo tiempo permitir compartir la información entre dichos módulos desde una base de datos centralizada.
• Adaptabilidad: Los sistemas ERP se deben adaptar a cada tipo de empresa, de acuerdo a las necesidades que cada una tenga.

Al implementar un Sistema las empresas obtienen una gran cantidad de beneficios tales como:
• Mejorar la eficiencia general y disminuir los gastos de operación.
• Conocer de un vistazo el estado de todas las operaciones de la empresa.
• Disponer de la información precisa y oportuna para tomar las mejores decisiones gerenciales.
• Entregar el producto correcto en el momento preciso.
• Prometer oportunamente a los clientes y cumplir las promesas.
• Incrementar la satisfacción de sus clientes.
• Minimizar los errores humanos.
• Reducir el inventario y los faltantes.

Los diferenciadores más importantes son:
• Menor tiempo de implementación del sistema ERP.
• Soporte técnico personalizado.
• Precio más accesible.
• El sistema incluye Módulos de BI (Inteligencia de Negocios), CRM (Gestión de la Relación con el cliente), Nómina y Recursos Humanos
• Es muy Visual y su uso es muy intuitivo.

No, puede adquirirse el paquete más adecuado a las necesidades de la empresa y luego irlo creciendo si dichas necesidades cambian. Como el sistema es totalmente modular e integrado, agregar nuevos módulos es perfectamente simple y sin problemas técnicos.

Todas y cada una de las áreas de una empresa típica de producción y/o distribución.

100% Mexicano.

Sap Business One, Syteline, Visual Manufacturing, Microsoft Dynamics, Epicor solo por mencionar algunos sistemas ERP aunque en realidad son todos aquellos sistemas desarrolladas para la industria Pyme.

En Fox Pro con base de datos Fox o SQL Server

En Windows Server.

El soporte es inicialmente telefónico y puede derivar en la visita de uno de nuestros técnicos si la complejidad del problema lo amerita.

Sí, se firma un contrato de consultoría y licencias en el cual INDISOFT y el cliente estén de acuerdo en todos los términos y condiciones en cuanto al proyecto e inversión.

Sí, el soporte técnico lo brinda directamente INDISOFT que para eso utiliza un sistema de soporte donde todos los incidentes quedan registrados.

Un mínimo de una actualización anual más las que pudieran exigir los cambios en la legislación impositiva.

El mantenimiento incluye:
• Soporte técnico telefónico sobre problemas del sistema ERP.
• Consultas telefónicas sobre el funcionamiento del sistema.
• Parches del sistema ERP.
• Nuevas versiones del sistema (mínimo dos anuales).

Sí, nuestra área de desarrollo se ocupa de mejoras a pedido que luego se incorporan cómo opciones a las versiones generales.

Sí, es multi ubicaciones , multi-almacén y multi-empresa.

Los módulos incluidos dependen de la versión:
• Versión Pyme.
• Configuración del sistema.
• Punto de Venta.
• Inventarios.
• Contabilidad.
• Versión ERP Life.
• Configuración del sistema.
• Inventarios.
• Compras.
• Ventas.
• Punto de Venta.
• Bancos.
• Contabilidad.
• CRM.
• Business Intelligence (Inteligencia de Negocios).
• Versión ERP Empresarial.
• Configuración del sistema.
• Inventarios.
• Compras.
• Ventas.
• Punto de Venta.
• Bancos.
• Producción.
• Contabilidad.
• CRM.
• Business Intelligence (Inteligencia de Negocios).

Es muy amigable e intuitivo, dado que se maneja atrevés de iconos.

Se puede utilizar en Español, Inglés.

Sí, a través de una conexión tipo Citrix o Terminal Service. Además está por liberarse la versión.NET con acceso directo a Internet.

Sí, el sistema es modular y conforme el requerimiento del cliente lo requiera se puede ir creciendo

Varía mucho de acuerdo al tamaño de la empresa, la complejidad de sus operaciones y la versión del sistema utilizada. Va desde una semana (solo capacitación de los módulos básicos) hasta seis meses (implementación completa a cargo de nuestros consultores)

Sí, pero preferimos realizar las que se requieran vía webex o personalmente en las instalaciones del cliente.

Dependiendo de la Compañía, volumen de información, tamaño de la plantilla nominal, desde 30 hasta 120 días, considerando nuestra metodología de implementación.

Cualquier tipo de negocio que requiera un control de la operación del mismo y un eficiente manejo de la información para la toma de decisiones. Considerando desde un negocio familiar hasta una Compañía con varias plantas o Centros de Comercialización.

Producción bajo pedido, producción continua y producción por lotes.

Mediante el análisis de consumos y la aplicación de máximos, mínimos y puntos de re orden, el sistema nos permite la evaluación para el rea abastecimiento; así como, nos informa los movimientos realizados por los diferentes módulos del sistema, proporcionándonos las herramientas de monitoreo correspondiente.

Mediante la definición de la logística, rutas de entrega y control de las cargas, el sistema me permite identificar inmediatamente los cuellos de botella para la entrega eficiente de los pedidos de clientes.

El sistema está diseñando para ser operado contando con el conocimiento operacional de la compañía, hasta la especialidad del puesto requerido; ya que, por ser un sistema intuitivo, permite ser comprendido fácilmente.